to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Alamadım Muhatap Bulamıyorum
Eminevim’in peşinatlı sistemine 2025 Nisan ayında Ankara Sıhhıye şubesi üzerinden dahil oldum. Teslimat tarihim sözleşmeye göre Ekim 2025 olmasına rağmen, Ankara Sıhhıye şubesinde muhatap bulamadığım için teslimatım Aralık ayına sarktı. Bu gecikme nedeniyle anlaşmış olduğum aracı alamadım ve satıcı aracı satmaktan vazgeçti.
Son 2 haftadır kendi temsilcim de dahil olmak üzere kimseye ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezini defalarca aradım, temsilcime ve teslimat süreciyle ilgilenen kişiye ulaşamayınca şubeyi aradım. Şube beni başka bir kişiye yönlendirdi, ancak o kişi de telefonlara cevap vermedi. Üye numaram 2177458 olup, tüm bu süreçte ne bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir dönüş alabildim.
Teslimatımın gecikmesi sonucu alamadığım araç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem teslimat sürecimin acilen netleştirilmesini hem de uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli maddi ve manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Aleyna ö. Bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
