to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Borç Ödendiği Halde Maaş Kesintisini Durdurmadı
Eminevim’e olan borcumun taksitlerini iki ay üst üste ödeyemediğim için maaşıma icra konulmasını kabul ettim ve borcumu da tamamen ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen maaşımdan yapılması planlanan kesintiyle ilgili sorun bir türlü çözülemiyor.
Mersin Toroslar İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı olarak çalışıyorum ve maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılması için icra yazısı gönderilmiş. Borcumu kapatmama rağmen Eminevim “Biz resmi yazıyı veremeyiz, icra dairesinden alacaksınız” diyerek borcumun bittiğine dair herhangi bir “borcu yoktur” veya kesintinin durdurulduğunu gösteren yazıyı vermiyor. İcra dairesine ise bir türlü ulaşamıyorum, telefonla da sonuç alamıyorum. Kurumdaki muhasebe birimimiz resmi yazı olmadan kesintiyi durduramayacağını söylüyor, ben de borcumu kapattığımı ispatlayamadığım için mağdur oluyorum.
Borç dosyam kapandığı halde maaşımdan kesinti yapılmasının tamamen durdurulmasını, Eminevim’in icra dairesiyle gerekli yazışmaları ivedilikle tamamlayarak maaş kesintimin kaldırıldığını gösteren resmi yazıyı kurumuma gönderilmesini talep ediyorum. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.
Gelişme
Eminevim Mersin şubesi üzerinden araç için girdiğim sistemde borçlarımı ödememe rağmen icra dosyalarım yıllardır kapanmıyor. İstanbul 9. İcra Dairesi’indeki dosyam neredeyse 10 yıldır açık durumda, yine İstanbul 14. İcra Dairesi’indeki dosyaya da en son yaklaşık 86.000 TL ödeme yaptım. Eski dosyalarda da 10.000 TL’nin üzerinde ödemeler yaptığım halde dosyalarımın kapanması sağlanmadı.
Borçlarımı ödediğim halde yıllarca icralık gözükmeye devam etmek istemiyorum. İcra daireleriyle ayrı ayrı uğraşmadan, Eminevim’in elindeki ödeme dekontlarına ve kayıtlarına dayanarak bu dosyaların ivedilikle kapanması için gerekli işlemleri yapmasını, ilgili icra dairelerine gerekli yazıları göndererek icra dosyalarımı tamamen sonlandırmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır süren bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve borcunu ödemiş bir müşteri olarak icra baskısından kurtulmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Eminevim tarafından iletişime geçildi sorunu çözdüler teşekkür ediyorum
İlgilerine teşekkür ettim
Murat Ç. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
O kadar işlem yaptık ama maaşımızdan kesmesini durduramadık
