to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Araç İpoteği 37 Gün Boyunca Kaldırılmadı
Yaklaşık 1 yıl önce Eminevim’den araç aldım, üyelik numaram 2111727. Tüm ödemelerimi 30.03.2026 tarihinde tamamlamama rağmen üzerinden 37 gün geçmesine karşın aracın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değil.
Süreci Hatay Dörtyol şubesi üzerinden yürüttüm ve temsilcimle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın, haftaya kaldırılacak” denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Aracı satmayı planlıyorum ve ilana koyacağım için ipoteğin bir an önce kaldırılması gerekiyor, ancak bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum.
Eminevim’in aracım üzerindeki ipoteği derhal kaldırarak mağduriyetimi gidermesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İsmail T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugün 45. Gün ne şubeden ne de genel merkezden çözemiyorum nasıl çözüleceğini bilen de yok şaka gibi bir durumun ortasındayım, aracın alıcısı var satamıyorum
Araç üzerindeki ipotek 30.03.2026 tarihinde tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen hâlâ kaldırılmadı. Hatay Dörtyol şubesi ve genel merkezle defalarca görüştüm, her seferinde ‘bugün, yarın, haftaya kaldırılacak’ denildi fakat somut bir işlem gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ipoteğin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler sorun çözüldü
