Ombre Renk Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

27.04.2026 tarihinde İzmir Küçükyalı’daki Ejder Servet Kuaför’de saçlarıma ombre işlemi yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Ancak saçıma çok az boya uygulandı, rengini hiç beğenmedim ve saçlarım boyanmış gibi bile görünmüyor. Verilen hizmet hem sonuç hem de ilgi açısından ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı.

İşlem sonrasında durumu kuaföre ilettiğimde ise çalışan kişinin konuşma tarzı ve yaklaşımı da oldukça rahatsız ediciydi, sorunu önemseyen, çözmeye çalışan bir tavır görmedim ve konuyu adeta başından savar gibi geçiştirdi. Yaklaşık bir haftadır hem saçımın görüntüsünden hem de gördüğüm yaklaşımdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Saç rengimin profesyonel şekilde yeniden düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.