Instagram Siparişinde Kargo Belirsizliği Ve İade Talebi

Instagram üzerinden egeninbereketi.com sayfasından 1 Ekim’de 3 kg yaprak sarma, 3 kg kuru dolma ve 1 kg tam yağlı köy peyniri siparişi verdim. Ödemeyi de peşin olarak kredi kartımla 2.200 TL şeklinde yaptım.

Siparişi oluşturduktan sonra kargonun ne zaman gönderileceğini öğrenmek için verilen telefon numaralarına defalarca mesaj attım ve arama yaptım ancak hiçbirine dönüş alamadım. Sistem üzerinde siparişi iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmuyor.

Instagram gönderilerinin altına yaşadığım durumu belirten bir yorum yazdım, kısa süre içinde yorumum silindi ve ardından yorumlara sınırlandırma getirildi. Şu anda siparişimin gönderilip gönderilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve iletişim kurulamıyor olması sebebiyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.

Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödediğim 2.200 TL tutarın aynı kanaldan tarafıma iadesini talep ediyorum.