Gönderildi Görünen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 6000 TL İade Talebi
22.07.2026 tarihinde Ege'nin Bereketi üzerinden hazır yemek siparişi verdim. 9641 numaralı bu sipariş için aynı gün toplam 6000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistemde siparişin gönderildiği yazmasına rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı, herhangi bir kargo firmasından da SMS ya da bilgilendirme almadım.
Durumu defalarca yazılı olarak iletmeme rağmen sadece birkaç kez geri dönüş yapıldı, sonrasında tamamen iletişim kesildi. Ne ürünlerim gönderildi ne de kredi kartımdan çekilen tutar için iade işlemi yapıldı. 22.07.2026 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor.
Ürünler “gönderildi” görünmesine rağmen elime ulaşmadığı ve iade de yapılmadığı için, ödediğim 6000 TL tutarın tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Birkaç defa daha mesaj yazdım cevap yok bugün Tüketici Hakları'na şikayet ettim... Savcılığa da vermeyi düşünüyorum. Sayfalarında müşteri memnuniyetini yayınlıyorlar şikayet varda şikayet edenler yokmuş mağdur etmemişler gibi ürünler yollanmış gibi

22.07.2026 tarihinde sipariş ettiğim Ege'nin bereketi'nden 22.08. 2026 5 fasulye yerine 4 fasulye geldi 10 tane sos yerine 5 tane geldi bamya hiç gelmedi dolmalardan kuru dolma ve üzüm yaprağı geldi gelen kuru dolma ve üzüm yaprağı paketlemesinden mi bilmiyorum ezik firmaya yine yazdım eksik ürün gönderilmiş diye gönderilir mi gönderilmez mi bilmiyorum şikayet ettiğimi söyledikten sonra bunları yollamaları garip; gelenlerin resmini attım; gelmeyenler ise 5 tane bamya bir tane fasulye 5 tane sos; bilgi olsun diye buradan yazıyorum. Ege'nin bereketi kalan ürünlerimi de gönderse bari; eksik ürün tamamlaması gerekiyor; parayı verip mağdur olunmak böyle bir şey sanırım







