Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33812969
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

profile
Emine
Egem Yayınları
30 Eylül 2025 00:44
166

28 Eylül Pazar günü Egem Yayınları’ndan toplam 5 adet kitap siparişi verdim: Hukukun Temel Kavramları, İletişim Bilgisi, Davranış Bilimlerine Giriş, Genel Muhasebe ve Genel İşletme. Siparişimi oluşturduktan sonra 1000 TL tutarında ödememi kartla yaptım ve ödeme ekranının görüntüsünü de aldım. Sipariş numaram: 772SR5878E.

Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir onay maili veya SMS’i gelmedi, ayrıca ödeme sonrası da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmişti fakat kargo takibi ya da teslimat hakkında da herhangi bir bilgi alamadım. İletişim bilgilerimi ve adresimi doğru girdiğimden eminim, ayrıca bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-teslimat-belirsizligi-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-teslimat-belirsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yargı Yayınevi Siparişim 8 Gündür Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ayşe
Yargı Yayınevi
30 Eylül 2025 17:51
1.846

23.09.2025 tarihinde Yargı Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden YY23092311846 numaralı siparişimle KPSS ags deneme, 3 adet soru bankası ve konu anlatımı kitabı satın aldım. Ödemesini havale ile 658,87 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya ve...

1 Destek

Yargı Yayınevi'nden Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Esra
Yargı Yayınevi
20 Ekim 2025 14:06
1.677

18.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi’nden YY18102336095 numaralı siparişi kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek verdim. Siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişim hala kargoya verilmedi. Bugün, 20.10.2025 saat 12:00’de müşteri...

1 Yorum
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Nerede Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Alparslan
Yargı Yayınevi
10 Ekim 2025 11:15
1.086

7 Ekim 2025 tarihinde Yargı Yayınları’ndan sipariş verdim (Sipariş No: YY07102325074). Siparişimin kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma h...

siparisim-nerede-kargo-takibi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
1 Yorum
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

Yargı Yayınları'ndan Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Rabia
Yargı Yayınevi
06 Ekim 2025 18:14
808
"Teşekkür ederim"
1 Destek

Yargı Yayınevi Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Kemal
Yargı Yayınevi
08 Ekim 2025 14:45
1.001

03 Ekim tarihinde Yargı Yayınevi’nden İ**** G**** Taktiklerle Serisi 8 kitap siparişini (sipariş no: YY0510*****41) kapıda nakit ödeme seçeneğiyle verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yayınevinin sitesinde yer alan iletişim numarası çalışmıyor ve hiçbir şekilde ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz