to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 12.49’da İzmir Bayraklı’da bulunan Egefe Mini Market’ten sigara satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim ve sonrasında ekstreme baktığımda, işlemden bağımsız olarak 2 TL komisyon alındığını fark ettim. Elimde bu işleme ait fiş de bulunmaktadır.
İşlem sırasında tarafıma herhangi bir komisyon bilgisinden bahsedilmedi, kasa görevlisi de bu konuda hiçbir uyarıda bulunmadı. Komisyonu ancak işlemden bir süre sonra fark edebildim. Bu durumun yasal olmadığına inandığım için hem kendim adına hem de aynı uygulamaya maruz kalabilecek diğer müşteriler adına rahatsızlık duyuyorum.
Bu uygulamanın detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hiçbir müşteriden bu şekilde habersiz komisyon alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma uygulanan haksız komisyon ile ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.
4 Aralık 2025 tarihinde saat 22.25–22.30 arasında Mersin Yenişehir İlçesi Çiftlikköy Mahallesi Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Sea Market’e sigara almak için gittim. Yaklaşık 100 TL tutarındaki sigarayı banka kartıyla ödemek istediğimde, kasada benden 2 TL komisyon ücreti alınacağı söylendi. Ka...
07.07.2026 tarihinde saat 09.14 civarında Mecidiyeköy M2 girişinin yanındaki Smart Cube büfesinden kartla sigara almak istedim. Kasadaki görevli, kartla işlemde komisyon almadıkları için sigaranın yanında zorunlu olarak ek bir ürün almam gerektiğini söyledi. Ek ürün almak istemediğimi belirttim, hat...
10.08.2025 tarihinde saat 14:32’de Çamlık Mahallesi Şahinbey Caddesi No: 118 adresindeki Grup Beyoğlu Market Çekmeköy şubesinden banka kartımla sigara satın aldım. Sigaranın fiyatı 95 TL olmasına rağmen, kasiyer tarafından kartla ödeme yaptığım için 2 TL komisyon alındı ve toplamda 97 TL ödemek zoru...
85 TL olan sigaranın kredi kartı ile alınması nedeniyle tam 3 lira komisyon kesilmesi. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesinde şu hüküm yer almaktadır: “Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kart...
14.01.2026 tarihinde saat 18:38’de Ordu Novada AVM içinde bulunan Afta Market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada benim ürünlerim ...
Yorumlar