IP Gerekçesiyle Tek Hesapta Deneme Bonusunun Reddi

Egebet’ten e-posta ile tarafıma deneme bonusu teklifi geldi. Tek ve kendi adıma kayıtlı hesabım olmasına rağmen, 03.05.2026 tarihinde saat 00.25 civarında mobil üzerinden bonusu almak istediğimde sistem bonusu reddetti.

Canlı destekle görüştüğümde, bağlandığım IP adresinde birden fazla üyelik olduğu, aynı IP’den sadece bir üyeye deneme bonusu verilebildiği ve bu nedenle bana Bonus tanımlanamayacağı söylendi. Diğer üyeliklerin bana ait olmadığını belirtmeme rağmen, “IP kaynaklı” gerekçesiyle işlem yapılmadığı ifade edildi.

Kendi adıma açılmış tek hesabım olmasına rağmen sadece IP gerekçe gösterilerek bonusumun reddedilmesini adil bulmuyorum. Deneme bonusunun, gönderilen e-postadaki teklif doğrultusunda hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.