Yaklaşık 1 hafta önce Egebet sitesinde, kurallar dahilinde yatırım yapmama rağmen, site kurallarında açıkça yazmayan ve sonradan uydurulmuş olduğunu düşündüğüm “24 saat engeli” gerekçesiyle Bonus alamadım. Bu durumu Şikayetvar platformunda dile getirdim.
Bunun üzerine site, hatasını düzeltmek yerine beni tüm bonuslardan kalıcı olarak men etti. Şikayet eden kullanıcıyı cezalandırmak, yalnızca kurumsallıktan uzak ve kullanıcı odaklı olmayan sitelerin tercih ettiği bir yaklaşım olup Egebet’in tavrı da ne yazık ki bu yönde oldu.
Ardından hesap kapatma talebinde bulunduğumda da zorluk çıkarıldı ve talebim kabul edilmedi. Kullanıcıyı sistemde tutup mağduriyeti devam ettiren bir tutum sergilenmesi, siteye olan güvenimi tamamen bitirdi.
Ayrıca yakın bir arkadaşımın yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyesine haksız yere el konulmuş, hesabı hiçbir makul açıklama yapılmadan doğrudan kapatılmıştır. Bu olay da sitenin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Yaşanan tüm bu keyfi uygulamalar, kullanıcıyı cezalandıran yaklaşım ve şeffaflıktan uzak işlemler nedeniyle Egebet’in güven vermeyen, haksız bir bahis ortamı sunduğunu düşünüyorum. Benim ve çevremdeki mağduriyetler dikkate alındığında kimsenin bu siteye yatırım yapmamasını, paranızı ve zamanınızı riske atmamak için bu platformdan uzak durmanızı tavsiye ediyorum.