Borcumu Ödedim Ama Dosyam Hala Kapatılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Efes Varlık Yönetim'de 2022/31221 numaralı dosyam ile ilgili olarak yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Borcumu 31/07/2025 tarihinde EFT ile tamamen ödememe rağmen, İstanbul 36. İcra Dairesi’indeki icra takibi hâlâ devam ediyor.

Bu konuyla ilgili olarak firmanızı telefonla aradım ve dosyamın kapatılacağı bilgisi verildi, fakat bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı, dosya halen açık gözüküyor.

Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, kapatma işleminin gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor. Dosyamın ivedi şekilde kapatılmasını ve borcumun ödendiğinin resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.