Eda Demir Beauty Center Pico Lazer Yanıltması ve Haksız Ücret Talebi

Afyonkarahisar’daki eda demir beauty Center’a 13.04.2026 tarihinde iki ayrı dövme silme paketi satın alarak başvurdum. Paketlerden biri 12.000 TL, diğeri 5.000 TL olmak üzere toplamda 17.000 TL ödedim; ayrıca daha sonra paket değişikliğiyle lazer epilasyon da eklenerek toplamda iki taksit halinde 18.000 TL ödeme yaptım. En başta özellikle pico lazer cihazı olup olmadığını sordum, pico lazerle işlem yapacaklarını söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler.

İlk seansa gittiğimde pico lazer kullanılmadığını, dövmemin üzerine sadece derma roller uygulandığını gördüm. İkinci seansa çağırdıklarında ise bu kez plazma lazer yapmaya çalıştılar; işlem daha başlamadan durdurdum. Oradaki görevli kendini “sağlıkçıyım” diye tanıtıp beni ikna etmeye çalışsa da pico lazer olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi açıkça gördüm. Sonrasında da pico lazer cihazının aslında olmadığını, c** hanım’ın cihazı Çorum’dan getirmeye gittiğini söyleyerek yeni bir bahane ürettiler.

Bir süre sonra tekrar merkeze gittiğimde bu sefer pico lazer yerine soprano epilasyon cihazını cildime tutarak beni aldatmaya çalıştılar. Bu aşamadan sonra bu işlemden hiçbir sonuç alamayacağımı anladım ve dövme silme paketlerinden birini lazer epilasyon paketine çevirdim. Toplamda 18.000 TL ödememe rağmen, oraya ödeyecek başka bir borcum kalmadığını bilirken bir süre sonra beni tekrar arayıp 4.000,50 TL daha borcum olduğunu söylediler. Ne için istediklerini sorduğumda sadece sistemde bu şekilde göründüğünü söylemekle yetindiler; somut ve mantıklı hiçbir açıklama yapılmadı.

Ben bu süreçte sadece bir kez dövme silme seansına girmiş bulunuyorum; zaten pico lazer olmadığını ve sürekli farklı cihazlarla işlem yapmaya çalıştıklarını görünce devam etmedim. Defalarca arayıp durumu sorduğumda her seferinde “cihazımız yok, cihazımız bozuldu, Çorum’dan getireceğiz” gibi farklı bahaneler üretildi. Bana en başta söylenen pico lazer cihazı hiç olmadı; bu tutarsızlıklar ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle açıkça aldatıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Elimde imzalı birkaç evrak hâlâ duruyor, ancak bazı evraklar kaybolmuş durumda. Buna rağmen hem vaat ettikleri cihazla işlem yapılmaması hem de üstüne haksız yere benden 4.000,50 TL daha talep etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle eda demir beauty Center’a ödediğim tüm bedelin iadesini talep ediyorum. Bundan sonra bu işletmeye 0,01 TL dahi ödemek istemiyorum ve yetkili kurumların bu merkezle ilgili gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.