Ea Sports Hesabım Yanlış E-posta İle Eşleşti, Hesabıma Erişemiyorum!

Steam üzerinden kullandığım ea hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında acil destek talep ediyorum.

Kısa süre önce Steam hesabım (thepers) üzerinden FIFA satın aldım ve bu oyun için bir ea hesabı oluşturdum. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda garip bir durumla karşılaşıyorum.

Şifre sıfırlama işlemini yapabiliyorum, fakat bu işlem sonunda yeni oluşturulmuş ve bana ait olmayan farklı bir ea hesabına giriş yapılıyor. Görünüşe göre bu hesap rastgele bir Outlook e-posta adresine bağlı ve bu e-posta bana ait değil.

Durumu özetlemem gerekirse:

Steam üzerinden sadece FIFA satın aldım ve bu oyun için bir ea hesabı oluşturdum.

Asıl oluşturduğum ea hesabının kullanıcı adı: m***

Doğru ve bana ait olan e-posta adresim: M***@gmail.com

Ancak şifre sıfırlama yaptıktan sonra giriş yapılan hesap bana ait değil ve yeni oluşturulmuş görünüyor.

Ea hesabımın yanlış bir e-posta adresine bağlandığını ya da bağlantı sürecinde bir hata yaşandığını düşünüyorum.

Sizden ricam:

Steam hesabım (thepers) ile bağlantılı olan doğru ea hesabını tespit etmeniz,

Bu hesabın e-posta adresini doğru adresimle (M***@gmail.com) güncellemeniz,

Asıl hesabım olan m*** hesabına tekrar erişebilmemi sağlamanızdır.

Steam hesabıma dair ekran görüntüleri, satın alma bilgileri ve diğer gerekli doğrulamaları sağlamaya hazırım.

Ad Soyad: Mücahit c***
Steam Kullanıcı Adı: thepers
ea Hesap Adı (doğru olan) : m***
Doğru E-Posta Adresi: M****@gmail.com