Kamp Sandalyesi 25 Gün Gecikmesi Ve İade Talebimiz

3 Haziran’da E-sepet üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdik, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Ne bir kargo bilgisi ne de ürünün durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin ardından WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimizde başlangıçta mesajlarımıza cevap verildi, ancak daha sonra tamamen cevap vermeyi kestiler. Şu anda ne aramalara ne de mesajlara dönüş yapılıyor, muhatap bulamıyoruz ve dolandırıldığımızı düşünmeye başladık.

Ödediğimiz ücretin derhal iade edilmesini veya sipariş verdiğimiz kamp sandalyesinin gecikmenin nedeni açıklanarak en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.