to read complaints and reviews, or file yours.Dutch Expat'ten Söz Verilen İş Görüşmesi Ve CV Hizmeti Gerçekleşmedi
Türkiye’de global bir kurumsal firmanın teknik proje yönetiminden sorumlu bir profesyonelim. Yaklaşık bir sene önce Dutch Expat ile expat relocation ve Hollanda için oturum/çalışma izni süreci için anlaşma yaptım ve geçen yıl temmuz ayında bu hizmet karşılığında 1000 euro ödedim. Buna rağmen, iş kolumun Hollanda’da oldukça talep görmesine karşın, bugüne kadar benim için tek bir mülakat bile ayarlanmadı.
Dutch Expat, ATS uyumlu olduğunu iddia ettikleri bir özgeçmiş hazırladı fakat bu CV tam 5 sayfa ve kendi anlattıkları temel CV prensipleriyle bile çelişiyor; üniversite seviyesinde bile en fazla 2 sayfa olması gerektiğini savunmalarına rağmen bana çok uzun ve etkisiz bir CV verdiler. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden iletişime bile izin vermediler, ben de telefonla arayarak ve kendi portalları üzerinden defalarca yazılı olarak ulaştım. Ancak aldığım yanıtlar ne sürecin neden ilerlemediğini açıklayan, ne de bir çözüm sunan nitelikteydi; son derece yetersiz ve geçiştiren cevaplar verildi ve hiçbir somut adım atılmadı.
Bir yıl boyunca ilgisiz bırakıldım, verilen sözler tutulmadı ve ciddi bir ücret ödememe rağmen Elle tutulur hiçbir sonuç alamadım. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Dutch Expat’ten, anlaştığımız hizmet kapsamında derhal aktif şekilde süreç yönetimi yaparak benim için iş görüşmeleri organize etmelerini ve Hollanda’da iş bulma sürecimi somut olarak başlatmalarını bekliyorum.
Merhaba Can Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecinizle ilgili memnuniyetsizliğinizi not ettik; ancak şikayetinizde yer alan bazı ifadelerin hizmet kapsamımızı doğru yansıtmadığını belirtmek isteriz. Dutch Expat tarafından sunulan Kariyer Danışmanlık Hizmeti, tarafınızla imzalanan danışmanlık sözleşmesi kapsamında; CV hazırlığı, CRM / destek portalı erişimi, iş başvurularınızın desteklenmesi ve Hollanda’daki iş/oturum süreçlerine ilişkin danışmanlık desteğinden oluşmaktadır. Sözleşmede iş görüşmesi ayarlanacağı, iş teklifi alınacağı, iş sözleşmesi yapılacağı veya işe yerleştirme sağlanacağı yönünde herhangi bir garanti ya da taahhüt bulunmamaktadır. Kayıtlarımız incelendiğinde; tarafınıza sistem erişiminin sağlandığı, CV hazırlık ve revizyon sürecinin yürütüldüğü, İngilizce ATS uyumlu CV ve Hollandaca işveren sunum CV’sinin hazırlandığı, ilan eşleştirme ve başvuru takip süreçlerinin sistem üzerinden yürütüldüğü görülmektedir. Bu işlemlere ilişkin kayıtlara ve bilgilendirmelere siz de ilgili kanallar üzerinden erişilebilmektesiniz. Bu nedenle, hizmetin hiç sunulmadığı veya hiçbir somut işlem yapılmadığı yönündeki değerlendirmenizi kabul etmiyoruz. Bununla birlikte, kişisel verileriniz ve dosya detaylarınız nedeniyle daha fazla ayrıntıyı kamuya açık alanda paylaşmamız mümkün değildir. Dutch Expat olarak süreçlerimizi sözleşme kapsamına uygun, kayıtlı ve şeffaf şekilde yürütmekteyiz. Ayrıca tarafınıza sunulan hizmet aktif olarak devam etmekte olup, süreç sözleşme kapsamında yürütülmeye devam etmektedir. Şikayetinizdeki iddiaların bu kapsamda gerçeği tam ve doğru şekilde yansıtmadığını kamuoyunun bilgisine sunarız. Saygılarımızla,
