to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Düşler Mobilya’dan peşin olarak 105.000 TL ödeyerek koltuk takımı ile masa ve sandalyeler aldık. Ürünleri aldığımız günden beri koltuklarda ve diğer parçalarda sürekli çökme ve deformasyon yaşıyoruz. Kullandıkça düzelmek yerine daha da kötü hale geldiler.
Bu sorunlarla ilgili defalarca firmaya başvuru yaptık ancak tarafımıza herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve sorunlarımız giderilmedi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve bu derece bozulması hem maddi hem de manevi olarak bizi çok mağdur etti.
Ödediğimiz bedel ve yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak öncelikli talebim ücret iadesi yapılması, bu mümkün değilse ürünlerin komple yenileriyle değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede ciddiyetle ele alınarak çözülmesini istiyorum.
Köprü mobilya markalı koltuk takımını yaklaşık 1.5 sene önce aldık. 11. Kat da bulunan dairemize köprü mobilya markalı koltuk takımını satan mağazanın bizlere koltuk takımının eve parçalı olarak gelip yapan ustanın birleştirileceği söylendi. Anlatılan şekilde koltuk takımı teslim edildi fakat koltu...
Sandalye ve masa takımı aldım, sandalyelerimin 10 gün içinde altı çöktü, kumaşlar toplanmaya başladı. Tabii ki görüştüm, bin kez aramanın sonucunda gelip baktılar. Garanti sürecine daha çok var, iyice kullanın sonra değiştirelim dediler. (Şimdi götürülürse aynı şekilde geri yollanır dendi ve ben de ...
Maalesef, aldığım hizmetten memnun kalmadım. İlgili mobilya mağazasının iletişim ve hizmet kalitesinde iyileştirmeler yapması gerektiğini düşünüyorum. Satın aldığım mobilyaların bazıları eksik ve beklediğim gibi gelmedi. Ürünlerin arkasından sürekli olarak ilgilenmek zorunda kaldım. Yeni evlenmiş bi...
23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...
1 yıl önce aldığım koltuk takiminin 6 ay sonra dikişleri söküldü. Her ay tamire gidip geliyor ve sürekli tekrarlıyor tamirden gidip gelmekten başka problemler çıkarmaya başladı her sevkiyatta farklı yeri zarar görüyor alt tahtasını çatlatıp mekanizmasında problemler oluştu. Firma ihracat yapıyoruz b...
Yorumlar