to read complaints and reviews, or file yours.Personel İlgisizliği Ve Kötü Hizmet Deneyimi
07.11.2025 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi'ndeki Dünya Köfte şubesinden köfte aldım. Kasiyerin ilgisiz ve soğuk tavrı beni gerçekten şaşırttı. Sanki zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Ödemem 580,45 TL tuttu, "Bozmayın, bozuk vereyim" dediğimde ise ters bir bakış atıp "Tamam, verin elinizdekiler" diyerek elimdeki 3,5 TL'yi aldı ve üstüne 20 TL bütün verdi. Ne bir fiş verdi, ne de iyi akşamlar diledi; hiçbir şekilde güler yüz göstermedi. Bu tavırdan dolayı bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.
Daha önce aynı şubeden bazlama aldığımda ise ürünün bayat olduğunu eve gidince fark ettim ve ertesi gün geri götürdüm. Oradaki kadın çalışan, ürünü 2-3 gün önce aldığımı iddia etti ve ilgisiz davrandı. Kamera kayıtlarına bakılmasını istediğimde ise "He tamam" diyerek geçiştirdi. Bu yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şubenizde çalışan personelin uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
