Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34167146

Personel İlgisizliği Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Merve
Dünya Köfte
07 Kasım 2025 17:56
238

07.11.2025 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi'ndeki Dünya Köfte şubesinden köfte aldım. Kasiyerin ilgisiz ve soğuk tavrı beni gerçekten şaşırttı. Sanki zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Ödemem 580,45 TL tuttu, "Bozmayın, bozuk vereyim" dediğimde ise ters bir bakış atıp "Tamam, verin elinizdekiler" diyerek elimdeki 3,5 TL'yi aldı ve üstüne 20 TL bütün verdi. Ne bir fiş verdi, ne de iyi akşamlar diledi; hiçbir şekilde güler yüz göstermedi. Bu tavırdan dolayı bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

Daha önce aynı şubeden bazlama aldığımda ise ürünün bayat olduğunu eve gidince fark ettim ve ertesi gün geri götürdüm. Oradaki kadın çalışan, ürünü 2-3 gün önce aldığımı iddia etti ve ilgisiz davrandı. Kamera kayıtlarına bakılmasını istediğimde ise "He tamam" diyerek geçiştirdi. Bu yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Şubenizde çalışan personelin uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dünya Köfte Şubesinde Tekrarlayan Bayat Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Serdal
Dünya Köfte
09 Eylül 2025 23:17
262

Eskişehir Orhangazi Mahallesi'indeki Dünya Köfte şubesinden bugün yaprak sarma almak istedim. Tezgahta görevli personele ürünün taze olup olmadığını özellikle sordum, “Dün geldi” cevabını aldım. Ancak daha önce de aynı yerde üç kez benzer bir durum yaşadım. Eve geldiğimde sarmaların hepsinin taş gib...

Dünya Köfte Eskişehir Atatürk Bulvarı Kaba Çalışanları

profile
Özgür
Dünya Köfte
03 Mart 2024 17:02
834

Dünya köfte Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesindeki çalışanlar çok kaba ve müşterilerini kasada tersliyorlar. Ayrıca gel al siparişlerde verilen siparişleri de kasada genelde yanlış veriyorlar. Bir tane istediğini 2 tane 2 tane istediğini 3 tane veriyorlar. Bunu kasada söyleyince de müşteri tersliyorl...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Köfteci Yusuf Batıkent Kötü Tavır Ve Özensiz Sipariş

profile
İsmail
Köfteci Yusuf
24 Ağustos 2023 09:32
3.873

Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesi ilgisiz, personel tavırları iyi değil ve personel yetersiz. Olayı anlatmak istiyorum. 23.08.23 dün aksam 18.40 civarı paket sipariş almak üzere şubeye gittim. Kasadan siparişi verip ödememi yaptım. Fiş saati 18.45 paket siparişimin hazırlanması için paket tes...

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Yemek, Hijyen Sorunu Ve Gecikmeli Servis Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Abdullah
Tavuk Dünyası
08 Ekim 2025 20:08
531
"Alihan beye teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü"
1 Yorum
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Müşteri Memnuniyeti Sıfır Ve Siparişler Gelmiyor Aç Kalıyoruz.

profile
Nur
Köfteci Yusuf
18 Haziran 2024 18:25
4.025

Eskişehir Batıkent şubesinden 1 kilo köfte sucuk tavuk söyledik. 1.5 saat beklememize rağmen gelmedi ve aç bir şekilde çıkmak durumunda kaldık. Çalışanlar biz yemek beklerken herhangi bir bilgilendirme yapmadı pişip pişmediğine dair. Hiçbir ilgi alakaları yoktu. Bizde 2. Bölümü açamayacaklarını söyl...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz