Dumanbet Hesabıma Yatırdığım Para Bloke Nedeniyle İade Edilmiyor

4 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden ekspres havale yöntemiyle Dumanbet hesabına 1.600 TL yatırdım. Ancak yaklaşık 3 gündür gönderdiğim para, alıcı IBAN hesabı blokeli olduğu gerekçesiyle hesabıma aktarılmadı. Herhangi bir işlem veya referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili Dumanbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece banka hesaplarının bloke olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.

Yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.