to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden ekspres havale yöntemiyle Dumanbet hesabına 1.600 TL yatırdım. Ancak yaklaşık 3 gündür gönderdiğim para, alıcı IBAN hesabı blokeli olduğu gerekçesiyle hesabıma aktarılmadı. Herhangi bir işlem veya referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili Dumanbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece banka hesaplarının bloke olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
27.08.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Dumanbet hesabıma 242 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sürekli “güncelleme var” denilerek yaklaşık 12 saattir bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez ka...
31.08.2025 tarihinde saat 03:00 civarında Dumanbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 2500 TL daha yatırmam gerektiği ve toplamda 3000 TL olursa hesabıma geçeceği söylendi. ...
02.09.2025 tarihinde Dumanbet hesabımdan 10.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekme işlemi başlattım. İşlem sırasında yanlış IBAN bilgisi girdim. Ardından arama talebim üzerine arandım ve yalnızca kimlik bilgilerim sorularak işlem onaylatıldı, IBAN teyidi yapılmadan işlem gerçekleştirildi. Bu...
Bugün Dumanbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlemim sistemde 'tamamlandı' ve 'başarılı' olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ödemenin yapıldığını ve hesabımı kontrol etm...
03.09.2025 tarihinde Dumanbet web sitesi üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yanlış IBAN girdiğim için normalde işlemin otomatik olarak reddedilmesi gerekiyordu; fakat para başka bir hesaba gönderildi ve bana ulaşmadı. Kullanıcı adım Demettt91 ve işlem tutarı 10.500 TL’dir. Bu süreçte canl...
