Abonelik Aldım, Sisteme Giriş Yapamıyorum Ve İçeriklere Erişemiyorum


Sipariş GPA.3352-4967-0112-30590
Kimlik No: 12396898303. Aboneliğim olduğu halde izleyemiyorum, ücret çıkıyor. Lütfen bunu çözün. Tıkladığımda abonesiniz diyor, iki saat geçti hâlâ açılmadı. Ya paramı iade edin ya da bunu en kısa sürede çözün.


Aboneliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ para çekilmeye devam ediliyor! Üstelik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu durumu anlamakta gerçekten güçlük çekiyorum, lütfen artık birileri bu soruna bir çözüm bulabilir mi? Abonelik iptal edilmiş ve işlem onaylanmışken bu yaşananlar kabul edil...
İki gündür site açılmıyor, açılsa da izlenecek hiçbir içeriğe ulaşamıyorum. Sayfa öyle bomboş kalıyor. İzlemek istediğim şeyleri geçtim hiçbir şey görünmüyor zaten anasayfada. Hizmet alamayacaksak neden böyle bir platforma üyeyiz anlayamıyorum, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Üyeliğinizi iptal edebilir ve geri kalan izleme haklarınızdan yararlanabilirsiniz ancak iade işlemi sağlanamamaktadır. İptal işlemi, üyeliğinizin sonraki dönem otomatik olarak yenilenmemesi anlamına gelir. Hesap silme işlemi sırasında da mevcut izleme haklarınızdan feragat ettiğinizi iki kez onaylay...

Platform app'ten de web'ten de izlenirken çok sorun yaratıyor. Duraksamalar, kalınan yerden değil başka bölümden başlatmalar, sayfanın kendisinin hata verip çağrı merkezini arayın. Uyarısı açması ve ana sayfaya hiçbir şekilde tekrar bağlanmaması gibi... Düzenli bir izleme sağlamakta gerçekten zorlan...
Yorumlar