Estetik Klinik Botoks Ve Dolgu Sonrası Şiddetli Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

Dr. Cihan Erbay Estetik Kliniği İstanbul Kadıköy şubesinde Ağustos ayında botoks, dolgu ve mezoterapi işlemleri yaptırdım. İşlemlerden yaklaşık iki gün sonra yüksek ateş başladı ve bir hafta boyunca inatçı şekilde devam etti, sürekli doktora ve acile gitmek zorunda kaldım. Aynı zamanda işlem yapılan bölgelerde yoğun şişlik ve ödem oluştu, bu süreç hem sağlık hem de psikolojik açıdan beni çok yıprattı.
Botoks işleminden 13 gün sonra sağ göz kapağımda belirgin bir düşüklük meydana geldi ve bu durum yaklaşık dört hafta boyunca düzelmedi. Orta yüz ve şakak bölgeme yapılan dolgu ise son derece kötü ve düzensiz bir görünüm oluşturdu, dolgunun doku içinde düzgün dağılmaması nedeniyle yüzümde estetik açıdan rahatsız edici bir görüntü oluştu. Bunun üzerine farklı bir uzmandan görüş aldım ve yapılan değerlendirmede hem dolgunun yerleşimi hem de uygulama tekniğiyle ilgili sorun olduğu, bu nedenle dolgunun eritilmesinin uygun olacağı belirtildi ve dolgu eritildi.
Bu işlemler için kliniğe toplam 15.000 TL ödedim. Ardından yaşadığım sorunlar nedeniyle dolgu eritme ve botoks yıkama gibi düzeltme işlemlerine de dışarıda yaklaşık 20.000 TL daha harcamak zorunda kaldım. Tüm bu mağduriyetler sonrası klinikle iletişime geçerek para iadesi talep ettim ancak yaptığım başvuruya herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem sağlık sorunları yaşamam hem de estetik açıdan mağdur olmamın yanı sıra ciddi bir maddi kaybım oluştu. İşlemler için ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınarak tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.


