Doruk Büfe Kartlı Ödemede 3 TL Komisyon Alacağını Söyledi

Elazığ Güneykent Mahallesi Yemişlik bölgesinde bulunan Doruk Büfe ve z*** Büfe’den bugün saat 17.30 civarında sigara alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde her iki iş yeri de sigara için kartlı ödemede 3 TL komisyon alacağını söyledi ve bu tutarı kartımdan tahsil etti.

Kartla sigara satışında komisyon alınmasının yasak olduğunu özellikle belirtmeme rağmen işlem ısrarla komisyonla birlikte pos cihazından geçirildi. Bu durum hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğu için rahatsız oldum.

İlgili büfelerin kartlı ödemelerde sigara için komisyon almasının derhal engellenmesi, gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılması ve bir daha bu şekilde komisyon alınmaması için gereğini rica ediyorum.