to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Yalıkavak Şubesinde 1 Saat 20 Dakikalık Teslimat Gecikmesi Ve 536 TL İade Talebi
18 Temmuz 2026 tarihinde Domino’s Yalıkavak şubesinden saat 00.08’de verdiğim, takip numarası 400476 olan siparişimde iki adet orta boy Bol Sucuksever pizza ve bir adet Sarımsaklı ekmek bulunuyordu. Ödemeyi 536 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim.
Siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu şikayeti yazarken de siparişim hâlâ elime ulaşmamış durumdaydı. Yaklaşık 30 dakika önce şubeyi aradığımda siparişimin geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine teslimat yapılmadı ve bilgi verilmedi.
Hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklık sebebiyle, ilgili siparişe ait 536 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Kayra T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
