Domino’s Ve Kahve Dünyası’ndan Gereksiz Doğrulama Kodları Ve Cevapsız Şikayet

Şahsi Turkcell hattıma yaklaşık üç gündür Domino’s ve Kahve Dünyası adına sürekli olarak onay ve doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Bu markalara ait herhangi bir üyeliğim, siparişim ya da tarafımdan başlatılmış bir işlem olmamasına rağmen, gün boyu aralıksız kod gelmesi hem güvenlik açısından beni tedirgin etmekte hem de ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde e‑posta göndermem söylendi, gerekli e‑postayı da ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve SMS’ler gelmeye devam etti. Numaramın iznim dışında bir başkası tarafından kullanıldığı ya da sistemlerinizde hatalı bir şekilde tanımlandığı kanaatindeyim.

Telefon numaramın Domino’s ve Kahve Dünyası sistemlerindeki tüm veri tabanlarından ivedilikle silinmesini, bu numara üzerinden herhangi bir üyelik, kampanya, doğrulama veya benzeri işlem yapılmasının tamamen engellenmesini talep ediyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve rahatsız edilmem nedeniyle yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.