Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino’s Şubesinde Kurye Hayvanlara Tekme Attı Ve Müşteriye Bağırdı

44

18.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Beykoz Çayır Caddesi’indeki Domino’s şubenize yemek yemek için gittim. Şubenin önünde yatan sokak hayvanları vardı. Kuryelerden, isminin Ö*** olduğunu öğrendiğim kişi bu hayvanlara tekme attı. Bunun üzerine kendisine sözlü olarak neden tekme attığını sordum, bana “ısırıyorlar” şeklinde cevap verdi.

Sonrasında içeri girip sipariş verirken kasadaki görevliye bu kuryenin ismini sordum ve Ö*** olduğunu öğrendim. Ardından dışarıdan kendisi bana bağırarak, alaycı bir şekilde “çok korktum, çok korktum” diyerek garip tavırlar sergiledi. Bu esnada restoran yöneticisi gelip durumu anlamaya çalıştı ancak kurye içeri girip daha da bağırmaya devam etti ve üzerime yürümeye çalıştı. Olayın kamera kayıtlarının da mevcut olduğunu biliyorum.

Yanında bulunan, esmer ve orta boylu başka bir kurye de olaya bizzat şahit olmamasına rağmen arkadaşını sonuna kadar savundu. Restoran içindeki diğer çalışanlar ise sanki hiçbir şey olmamış gibi davranıp olaya kayıtsız kaldılar, çalışanlardan bir kişi bile kuryelere yaptıklarının suç olduğunu söyleme gereği duymadı.

Şube yöneticisiyle olay anında görüştüm ancak bu görüşme dinlemekten öteye geçmedi, herhangi bir somut adım atılmadı. Sokak hayvanlarına şiddet uygulayan ve müşteriye karşı bu şekilde saygısız, agresif tavırlar sergileyen kişilerin, insanların evlerine gidip çocuklarının da kapısına giden bir pozisyonda olmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Bu davranışları sergileyen kuryelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara disiplin uygulanmasını ve bir daha benzer bir olay yaşanmaması için gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 13:24 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın , Seda İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Seda
18 Ağustos 10:20

Tam olarak 15 gün sonrasında beni arayıp, çözüm bulacağız deyip, hiçbir çözüm bulmayan o muhteşem firma. Kamera kayıtlarının silinmesini mi beklediniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s Ankara Bağlıca Şubesinde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kuryenin Saygısız Tutumu

143

1 Ocak 2025 tarihinde saat 20.45’te Domino’s Ankara Bağlıca şubesinden verdiğim 10840394939 numaralı siparişim, sistemde...

Okmeydanı Domino’s Şubesinde Sürekli Soğuk ve Eksik Sipariş, Kötü Müşteri Deneyimi

208

Okmeydanı Domino’s şubesiyle yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Ne zaman sipariş versem, pizzalar soğuk geliyor ve san...

Okmeydanı Domino’s Şubesinde Sürekli Soğuk ve Eksik Sipariş, Kötü Müşteri Deneyimi
Okmeydanı Domino’s Şubesinde Sürekli Soğuk ve Eksik Sipariş, Kötü Müşteri Deneyimi

Kişisel Numaradan Gelen Küfürlü Kurye Araması

93

06.06.2026 tarihinde saat 00:47 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Domino’s Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi ş...

1 Destek

Video Şikayetler

Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular