Domino's Pizza’da Saç Benzeri Yabancı Madde, Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

24.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Manisa Turgutlu Domino's şubesinden paket servis ile eve pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden saç benzeri bir yabancı madde çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu Domino's ile paylaştığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubedeki görevli ise tüm çalışanların kadın ve türbanlı olduğunu, pizzanın içinden çıkanın saç değil kol kılı olabileceğini söyleyerek konuyu bu şekilde açıklamaya çalıştı. Bu açıklama, sorunu çözmek yerine hijyen konusundaki endişemi daha da artırdı.

Bu olay nedeniyle Domino's'un gelip ürünü benden geri almasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra bu şubeden tekrar yemek yemeyi düşünmüyorum. Hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.