Domino’s Pizza Niğde Şubesinde Uzun Bekleme, Soğuk Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Zeki

Domino's Pizza

21 Ekim 22:315

Zeki'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayetime önem verilerek hızlı ve çözümcü bir dönüş sağlandı teşekkür ederim.”

21.10.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Domino’s Pizza Niğde şubesinden sipariş verdim. Sipariş sırasında en geç 25 dakikada kapımda olacağı bilgisi verildi ancak pizza saat 21:46’da teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Bu sipariş için toplam 437,50 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım sorunla ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonla en az 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ücretimin iadesini veya en azından sıcak ve taze bir ürünle telafi edilmesini ve müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Domino's Pizza

22 Ekim 15:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Zeki

22 Ekim 15:22

Şikayetime önem verilerek hızlı ve çözümcü bir dönüş sağlandı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s Pizza Şubesinden 1,5 Saatte Geciken Sipariş Ve Donmuş Ürün Şikayeti

Gamze

Domino's Pizza

15 Şubat 21:25118

15.02.2026 tarihinde Niğde Domino’s Pizza şubesinden saat 19.30’da verdiğim sipariş, evimle şube arası yalnızca 5 dakika...lık mesafe olmasına rağmen tam 1,5 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünler tamamen buz gibiydi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da son der...

30 Dakika Kuralı İhlali Ve Soğuk Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

Çağlar

Domino's Pizza

3 Şubat 13:20232

3 Şubat 2026 Salı günü Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Niğde Bor şubesinden online ödeme ile verdiğim siparişim, 1 ...saati geçtikten sonra teslim edildi. Domino's’un 30 dakika kuralını hatırlatıp durumun neden böyle olduğunu sorduğumda, bu kuralın geçersiz olduğunu söyleyip konuyu kapatmaya çalış...

Çözüldü

Soğuk Ve Geç Gelen Pizza Hayal Kırıklığı

Raşit

Domino's Pizza

14 Nisan 2025 22:46225

Merhaba, Niğde] şubenizden 14 Nisan 2025 tarihinde saat 21:16 da vermiş o...lduğum pizza siparişim tam 1 saat gibi uzun bir sürede elime ulaştı. Teslim...

Soğuk Pizza Ve Telefon Yanıtı Yok

Hüseyin

Domino's Pizza

17 Nisan 20:5163

17 Nisan saat 18:28’de B4D3A0 sipariş kodu ile Niğde merkez Domino’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş saat 20:15’te te...slim edildi ancak pizzalar buz gibi durumdaydı. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine şubeyi telefonla arayıp durumu iletmek istedim fakat defalarca aramama rağmen telefona cevap veren ...

Yanık Ve Bayat Pizza İçin İade Ve Telafi Talebi

Ruken

Domino's Pizza

18 Ağustos 14:2735

18.08.2026 tarihinde Niğde merkez Domino's şubesinden sipariş verdiğim pizza yanık ve hamuru kötü şekilde elime ulaştı. ...Pizza kutusunu açtığımda hem görsel olarak yanmış olduğunu hem de hamurunun bayat ve lezzetsiz olduğunu fark ettim, bu nedenle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu sipa...