Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sürecinde Kargo Ücretinin Aşırı Artışı
Satış yapılan ürünü kaliteli olarak tanıttım, fakat farklı, benzeri kalitesiz bir ürün gönderildi.
Tyron firmasına ulaşarak ürünün farklı olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim.
14 gün içinde gönderin, paranızı iade edelim dediler.
Sürat Kargo’ya ulaştım ve bana kargo personeli, bu firma ile anlaşmalı olduklarını, iade veya değişim kodu vermem gerektiğini söyledi.
Doğan Tekstil yetkilisi ise kod olmadığını, iade kodu vermeyerek 100 TL kargo ödememi gerektirdi; ücretin 400 TL’ye çıkmasına sebep olduğunu, bu yüzden caydırıcı olduğunu düşünerek vermek istemediler.




Ameleden tarafıma olumlu olumsuz dönüş yapılmadı sadece ve sadece merhaba mesajı atıp konu ile ilgili özür mahiyetinde bile bulunmadır zaten beklemiyordum da bunu onlardan ben hakkım haram ediyorum bu şekilde insanları sömürmemeleri için kayıtsız kalmak istemedim sadece teşekkürler