Kargoya Verilmeyen 2400 TL’lik Sipariş İçin Acil Açıklama Talebi

Instagram’da Dilan Polat’ın paylaşımından görerek Dogalfilem adlı sayfadan Sevil T**** adına 15 adet enginar ve kampanya dahilinde 15 adet daha olmak üzere toplam 2400 TL’lik sipariş verdim. 13 Eylül Pazar günü verilen bu sipariş için tarafıma SMS ile sipariş onay mesajı ve 12298 numaralı sipariş bilgisi gönderildi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi. Instagram üzerinden ve SMS yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.