Doğal File Hayal Kırıklığı Oldu

Dogalfile.com internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile kılçıksız olduğu belirtilen enginarlardan sipariş verdim. Ancak gönderilen enginarlar kılçıklı, oldukça sert durumdaydı ve yenebilecek halde değildi. Ürün, ilan edildiği gibi kılçıksız olmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bugün, toplam 1.980 TL ödediğim bu sipariş için iade talebinde bulundum ve durumu kendilerine ilettim. Hem ürünün ayıplı olduğunu hem de kampanyanın vaatlerini karşılamadığını belirttim ancak talebime hiçbir şekilde olumlu yanıt vermediler, ayrıca beni engelleyerek iletişim kanallarını da kapattılar. Sipariş numaram 2576’dır.

Ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ayıplı ürünle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.