Divine Software Vaat Edilen İşlevini Yerine Getirmedi

Mayıs 2026 tarihinde dwn.wtf platformu ile bağlantılı bir discord sunucusu üzerinden Valorant oyunu için hwid spoofer yazılımı satın aldım. Ancak satın aldığım ürün hiçbir şekilde çalışmadı ve vaat edilen işlevini yerine getirmedi.

Site yetkilileriyle defalarca görüşmeme ve uzun uğraşlarıma rağmen sorun çözülemedi, bunun yerine çalışmayan bu ürünü Valorant hile yazılımı ile değiştirdiler. Fakat telafi olarak verilen bu yeni yazılım da tamamen kusurlu çıktı ve o da hiç çalışmadı. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım için mağdur oldum.

Yetkililerle discord ve diğer kanallar üzerinden yaptığım yazışmalarda son derece laubali, dalga geçer bir üslup kullandıklarını, kurumsal bir şirket gibi davranmadıklarını da özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu iletişim tarzı, sundukları hizmete ve niyetlerine dair güvenimi tamamen ortadan kaldırdı.

En sonunda ailemin, özellikle babamın, duruma müdahale edip resmi ve hukuki yollara başvuracağını belirtmesi üzerine, ücret iademi zorlukla da olsa alabildim. Benim mağduriyetim ailemin devreye girmesi sayesinde çözüldü ancak bu platformdan alışveriş yapmayı düşünen diğer tüketicilerin aynı imkâna sahip olmayabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, dwn.wtf ve bağlantılı discord sunucuları üzerinden satılan, çalışmayan ve kusurlu yazılımlar hakkında diğer kullanıcıları uyarmak istiyor, hem iletişim tarzlarının hem de sundukları hizmetin yetkili kurumlar tarafından incelenmesini ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.