Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Saygısız Davranışlar

Diva Form Güzellik Merkezi Sefaköy'deki (Avrupa Diş'in üstündeki) tırnak bölümündeki çalışanların müşteriye yaklaşımları çok kötü.
Sıra beklerken manikürüm olduğunu söyledim, gözlerini devirdiler. Uzun zamandır aynı yere gidiyorum ve hep aynı şeylerle karşılaşıyorum. Neyse, insanlık hali diyorum ama artık yeter. Gelen müşterilerin de birçok kez şikayet ettiğine ve kavga ettiğine şahit oldum. Oradaki tek memnun kaldığım kişi, güler yüzlü ve güzel işlem yapan N**** Hanım. Zaten bu kadar soruna rağmen N**** Hanım için gidiyorum. Bugün kendisi olmadığı için pedikürümü yaptırıp, manikürümü yaptırmadan çıktım. Sinirlerim altüst oldu. Mutlu olmaya gidiyorum, sinir krizi geçirerek çıkıyorum. İşlemdeyken yeni bir müşteri gelince 'Of, yine mi biri geldi?' diyorlar, bana da diyorlardır.
Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.