to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Afişlerde Yüzde Elli İndirim Uygulanmadı
Torium AVM’de bulunan Dino Lino oyun alanında Perşembe halk günü indirimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün çocuklarımı oyun alanına götürdüğümde, alanda hâlâ “Perşembe halk günü yüzde elli indirim” yazıları ve afişleri duruyordu. Buna güvenerek giriş yaptık.
Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde toplam 1000 TL tutar çıktı ve yüzde elli indirimin uygulanmadığını gördüm. Görevlilere Perşembe halk günü indiriminin afişlerde yazdığını ve bu nedenle indirim beklediğimi söylediğimde, indirim kalktı diyerek hiçbir şekilde indirim yapmadılar. Afişler hâlâ durmasına rağmen indirim yapılmaması bana hem yanıltıcı hem de tüketiciye saygısızca geldi.
Durumu sakin şekilde anlatmama rağmen görevlilerle aramızda tartışma çıktı. Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi söylediğimde de, yapacaksanız yapın şeklinde ilgisiz ve saygısız bir karşılık aldım.
Alanda hâlâ indirim yazıları bulunmasına rağmen indirimin uygulanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dino Lino yönetiminin bu konuya açıklık getirmesini, yanıltıcı afişlerin derhal kaldırılmasını veya afişte yazan indirimin tarafıma uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
