to read complaints and reviews, or file yours.Güvensiz Hesap Ve Yanıltıcı SMS’ler Nedeniyle Hesabımın Kapatılması Talebi
2024 yılında Dinamobet sitesine üye oldum ve üyelik işlemi sırasında neredeyse hiçbir güvenlik adımı olmadan hesabım açıldı. Bu nedenle hesabım üzerinden benim haberim olmadan oyun oynandığını fark ettim. Siteye giriş yapmadığım zamanlarda bile hesabımda oyun oynanmış gibi işlemler görmem, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor.
Sitede oyunlara müdahale edildiğini, kazanma ihtimalinin neredeyse sıfır olduğunu ve bu nedenle güven vermediğini deneyimledim. Ayrıca tarafıma yanıltıcı SMS’ler gönderilerek hesabıma 50 TL yükleneceği söylenip siteye çekilmeye çalışılıyorum. Bu tür ucuz ve yanıltıcı kampanya mesajlarıyla kullanıcıların siteye yönlendirilmesi son derece rahatsız edici.
Tüm bu süreçte müşteri iletişimi de son derece yetersiz kaldı ve görüşmelerde kendi çıkarlarını önceleyen, çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım. Hesabımın güvenliğinden emin olamadığım, oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm ve yanıltıcı SMS’lere maruz kaldığım için Dinamobet sitesindeki hesabımın acilen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, daha önce aynı konu ile ilgili olarak cep telefonu numaranızdan sizinle iletişime geçmiş ve detaylı bilgilendirmeyi sağlamıştır. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.
