İzmir Devlet Opera ve Balesi Bilet Satış Sisteminde Erişilebilirlik ve Şeffaflık Sorunu

İzmir Devlet Opera ve Balesi’nin mobil uygulaması üzerinden aylardır bilet almaya çalışıyorum, ancak bu sezon henüz tek bir temsil için bile bilet alamadım. En az beş farklı temsil için satışa açılacağı günü ve saati takip edip, sabah 10.30’a alarm kurarak tam saatinde uygulamaya giriyorum.

Bilet satışı açıldığı anda, sistemde koltukların yaklaşık yüzde 95’inin dolu göründüğünü fark ediyorum. Geriye kalan çok az sayıdaki koltuğun ise başka kullanıcıların sepetinde olduğu belirtiliyor veya seçilebilir gibi görünse de tıklayınca işleme alınmıyor. Saniyeler içinde bu kadar yoğun doluluğun oluşması, neredeyse bütün salonun önceden ayrılmış ya da farklı yollarla satılmış veya davetiye olarak dağıtılmış olduğu izlenimi yaratıyor ve normal bir seyircinin sistem üzerinden bilet almasını fiilen imkansız kılıyor.

Bu durumla ilgili daha önce kuruma ilettiğimizde, biletlerin online açıldığı ve “kim kaparsa” mantığıyla satıldığı yönünde genel bir cevap aldık. Ancak yaşanan süreç, pratikte adil bir bilet satışının gerçekleşmediğini, düzenli olarak takip eden seyircilerin dahi hiçbir temsile bilet bulamadığını açıkça gösteriyor.

İzmir Devlet Opera ve Balesi’nden bilet satış sisteminin acilen gözden geçirilmesini, salon kapasitesinin önemli bir kısmının normal seyirci için gerçekten erişilebilir olmasını sağlayacak adil bir dağıtım düzeni kurulmasını ve bu konuda şeffaf, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, düzenli izleyici olmak isteyen bizler için temsillere gitmek neredeyse imkansız hale geliyor.