Develi Florya’da Fahiş Vale Ücreti Ve Saygısız Tavır

Bugün saat 19.00 civarında Develi Florya’ya gittiğimde vale hizmeti için benden 350 TL ücret talep edildi. Üzerimde 200 TL Nakit olduğunu söyledim, buna rağmen çalışan, son derece rahat bir tavırla ve “Hayır asla olmaz, kartınızdan çektirebilirsiniz” gibi ifadeler kullandı. Böyle bir restoranda zaten insanlar yüklü miktarda hesap öderken bir de bu şekilde dayatmayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Vale ücretinin 350 TL gibi fahiş bir tutarda olması ve çalışanların tavrı nedeniyle 200 TL’yi nakit ödedim, kalan tutar ise kartımdan çekildi. Bu yaşananın müşteriyi zorlayıcı ve saygısız bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Restoran yönetiminden, vale ücret politikalarının gözden geçirilmesini, müşteriye önceden açık ve net şekilde bilgi verilmesini ve çalışanların üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Develi Florya’yı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.