Devit 3 Ampul Şişesi Patladı, Elim Kesildi: Üretim Hatası Ve İade Talebi

Deva firmasına ait Devit 3 ampulü (şişe formunda) bugün kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Ampulü açmaya çalıştığımda şişe bir anda patladı ve elim kesildi. İlk ampulde elimi kestim, ikinci ampulde ise güvenlik önlemi alarak açmaya çalıştım fakat o da patladı. Her iki ampulde de aynı sorunla karşılaştım. Elimdeki kesik için kendi imkanlarımla müdahale ettim. Olayın fotoğrafı da mevcut.

Ürünü Darıca E****** Eczanesi’nden yaklaşık 350 TL’ye satın aldım. Kutusunda veya üzerinde garanti ya da iade ile ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadım. Bu yaşadığım durumun eczane ile ilgisi olmadığını, tamamen üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Deva firmasından, ödediğim ücretin iadesini ve ürünün üretim aşamasının kontrol altına alınmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu konuda acil bir inceleme yapılmasını istiyorum.