Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Nedeniyle Tanımlanamayan Deneme Bonusu

profile
14 Mayıs 11:03
563
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Başta sorun yaşayınca tereddüt etsem de destek ekibinin yaklaşımı sayesinde güvenim arttı. Problemim kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.”

Deneme bonusu reklamlarını görerek Devcasino isimli siteye üye oldum. Reklamlarda belirtilen deneme bonusundan yararlanmak için hesap açtım ancak üyelik açıldıktan sonra uzun süre beklememe rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı.

Canlı desteğe durumu sorduğumda, IP çakışması olduğu için bonusun yüklenmediğini söylediler. Ancak bu sitedeki ilk üyeliğim ve yeni hesap açmış olmama rağmen, IP çakışması gerekçesiyle bonusumun verilmemesini kabul etmiyorum. Teknik gerekçelerle kullanıcı mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Reklamlarda belirtilen deneme bonusumun tanımlanmasını ve hesabımın objektif şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Arzu
Arzu
15 Mayıs 11:43

Başta sorun yaşayınca tereddüt etsem de destek ekibinin yaklaşımı sayesinde güvenim arttı. Problemim kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz