IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusunun Verilmemesi Şikayeti

Devcasino sitesine, deneme bonusu ve benzeri kampanya reklamlarına güvenerek üye oldum. Üyelik açtıktan sonra belirli bir süre beklememe rağmen hesabıma herhangi bir deneme bonusu tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum.
Canlı destekte bana, IP çakışması olduğu için bonusun yüklenmediği bilgisi verildi. Ancak ben bu siteye ilk kez üye oldum ve bu üyelik benim ilk hesabım. Buna rağmen IP çakışması gerekçesiyle Bonus hakkımın reddedilmesini adil ve makul bulmuyorum.
Reklamlarda vaat edilen deneme bonusumun, ilk üyeliğim olmasına rağmen IP çakışması bahanesiyle verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliğimin ilk ve tek hesap olduğunun dikkate alınarak, deneme bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
