Deneme Bonusunun Hesaba Yansımaması, Giriş Sorunları Ve Destek Eksikliği
Deneme bonusu adı altında kazanç gönderimi sağlanıyor gibi görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ücret yansımamaktadır. Ekranda para gönderilmiş gibi görünüyor ancak bakiyeme düşmediği için bu kazancı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, sitede canlı destek bulunmuyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı kalıp mesajlar gönderiliyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Ayrıca siteye girişte de ciddi problemler yaşıyorum. Sık sık oturumdan atıyor, çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Hem deneme bonusu kazancımın hesaba geçmemesi hem de ulaşılabilir bir destek kanalı olmaması nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, Bonus kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve erişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede geri dönüş alarak sorunumun çözülmesi beni memnun etti. Teşekkür ederim.