Net Tanı Olmadan Tekrarlanan Tedavi Değişikliği Ve Sürekli Ağrı
Dentgroup Göztepe’de E*** E******’e 3,5 ay boyunca toplam 4 kez gitmeme rağmen dişimdeki sorun net şekilde tespit edilemedi ve ağrım hiç geçmedi. Beni en çok rahatsız eden nokta, her gidişimde farklı bir tedavi önerilmesiydi. E*** Bey, net ve planlı bir yaklaşım yerine deneme-yanılma yöntemiyle ilerlediğini ifade etti ve bu durum bana güven vermedi.
Başta bana dolgu ve protez diş seçenekleri sunuldu, ben dolguyu tercih ettim. Sonrasında defalarca randevuya gidip gelmek zorunda kaldım ve süreç sanki protezin tek çözüm olduğu noktaya gelmem için uzatılıyormuş gibi hissettirdi. Tüm bu süreçte hem ciddi zaman kaybettim hem de ağrım devam etti.
Üstelik yeni doğan bebeğim olduğu için randevulara gidip gelmek benim için zaten oldukça zorken, yaşadığım zaman kaybı ve çektiğim ağrının yeterince önemsenmediğini hissettim. Tüm bu yaşadıklarımdan sonra Dentgroup Göztepe ve E*** E******’i kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme ve kliniğimizden alınan değerlendirme doğrultusunda, şikâyetinizin çözümüne yönelik süreçte birden fazla kontrol gerçekleştirilmiş, mevcut bulgular doğrultusunda tedavi planı düzenli olarak yeniden değerlendirilmiştir. İlk muayenenizde ilgili diş için dolgu ve protetik tedavi seçenekleri tarafınıza sunulmuş, tercihiniz doğrultusunda kompozit dolgu uygulaması gerçekleştirilmiştir. Devam eden şikâyetleriniz üzerine yapılan kontrollerde ise ağrının kaynağını doğru şekilde tespit edebilmek amacıyla gerekli klinik değerlendirmeler sürdürülmüş ve kanal tedavisi seçeneği de tarafınıza önerilmiştir. Bununla birlikte, tedavi sürecinin sizde güven kaybına neden olduğunu ve özellikle yeni doğan bebeğiniz nedeniyle yaşadığınız zaman ve ulaşım zorluklarını anladığımızı belirtmek isteriz. Hastalarımızın kendilerini her aşamada doğru bilgilendirilmiş ve güvende hissetmeleri bizim için büyük önem taşımaktadır. Sağlıklı günler dileriz. Dentgroup Hasta İlişkileri Ekibi





