Denizli Concept Denizli Konsept İkinci Kalite Outlet Ürün Diye Delik Battaniye Sattı

Denizli Konsept adında bir yerden çevrimiçi olarak battaniye satın aldım. Polar battaniye delik çıktı. İade etmek için firmayı aradığımda, ikinci kalite ürün olduğunu ve outlet olduğu için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak battaniye delik olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Tüketici kanunlarına göre bu durum, tüketiciyi yanıltıcı bir satış olarak değerlendirilebilir. Eğer bir üründe defo varsa, bu durum açık ve net bir şekilde yazılmalı ve ürünün görseli çevrimiçi satış sırasında eklenmelidir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İki adet kanepe örtüsü almayı düşünüyordum ancak bundan vazgeçtim. Bu firmayla ilgili kararımı verdim ve bir daha alışveriş yapmayacağım.