Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29715886
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Demsa Grup Brandroom Akasya Mağazası Şikayet

profile
Zuhal
Demsa
13 Ağustos 2024 16:33
211

Merhaba, 29 Mayıs 2024 Akasya Brandroom Mağazasından aldığım Giaborghini marka terlik, ilk giymemde yapışkanları açılarak ayağımdan çıktı ve yürüyemediğim için mağazaya iade etmek için geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye göndereceklerini ve gelen yanıta göre iade ya da değişiklik yapabileceklerini söylediler. Tam 2 ay gibi bir süre beni beklettiler. Her gün arayıp sormama rağmen yanıt alamadan, 2 ay bekledim. Ve 2 ay sonunda bana dalga geçer gibi 'Üründe kusur yoktur. Maalesef iade ya da değişim yapamıyoruz.' diye dönüş yaptılar. Bu çirkin tavrın, müşteriye olan saygısızlığın ve yapılan mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum. Bu terliği 2 ay bekledikten sonra geri almayacağımı ve kullanılamaz olduğunu söylememe rağmen halen para iademi yapmadılar. Demsa Grup'ta ulaşabileceğim bir muhatap bile bulamadım. Çok kötü yönetilen bir organizasyon ve sonuçta mağdur olan müşteriler. Benim muhatabım Giaborghini olmamasına rağmen Brandroom'dan aldığım kusurlu ürünle ilgili bir çözüm üretemediler. Suçu Giaborghini'ye atıp kenara çekildiler. Demsa Grup'tan ve Akasya Brandroom'dan şikayetçiyim ve paramı geri istiyorum.

demsa-grup-brandroom-akasya-magazasi-sikayet-2.pdf
demsa-grup-brandroom-akasya-magazasi-sikayet-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Occasion Viaport Lacoste Sorunlu Ürünü İstediğim Üründe Değişim Yapmıyorlar

profile
Samet
Occasion
17 Mart 2024 23:14
4.629

Ocak 2024 tarihinde Viaport Lacoste mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. 2800 TL ödedim. Bir ay geçmeden ayakkabının deformasyonu ortaya çıktı. Değişim amacıyla Lacoste mağazasına gittim. Occasion bölümünden ürünümü incelemeye gönderdim. İnceleme süresinin 15 gün olduğu ve resimli bi...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Reddedilen Ayakkabı Sorunu

profile
Abdullah
Occasion
07 Kasım 2024 21:33
2.994

21.08.2023tarihinde Viaport Occasion mağazasında Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garanti süresinin olduğunu beyan ettiler. Takdir edersiniz ki biz kullanıcılar, marka seçimlerinde ve daha fazla bedel ödememizde ürünlerin kalitesi ve satış sonrasında ürünlerin arkasında durmanı...

5
K. Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Occasion Mahkemede Anlatın Derdinizi

profile
K. Onur
Occasion
24 Mart 2024 18:40
1.246
"Mağaza müdür yardımcısı ipek hanıma çok teşekkür ediyorum"

Occasion Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Hüseyin
Occasion
09 Temmuz 2024 18:29
1.653

Merhabalar. 21/06/2024 tarihinde Occasion online mağazasından Lacoste ayakkabı aldım. Yıllardır severek ve beğenerek giyindiğim bir marka. Ayakkabı bana geldikten sonra iki defa giydim ve ayakkabının tabanının çift katmanlarının oluşmasından dolayı iki kat arasında açılma olduğunu fark ettim. Farklı...

Occasion Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Bulunamaması
Occasion Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Bulunamaması
Occasion Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Bulunamaması
1 Destek
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Sneaker Loops 2 Günlük Ürünü İade Kabul Etmiyor

profile
Burhan
Sneaker Loops
29 Ocak 2024 23:14
2.048

27.01.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm Sneaker Loops mağazasından aldığım ayakkabının iadesini 29.01.204 tarihinde hiçbir gerekçe sunmadan kabul etmediler. Ürün kullanılmış olsa ya da iade süresi geçmiş olsa anlarım, cayma süresini de geçirmiş olsam anlarım; fakat 2 günlük ayakkabının iadesini almad...

sneaker-loops-2-gunluk-urunu-iade-kabul-etmiyor-4.jpg
sneaker-loops-2-gunluk-urunu-iade-kabul-etmiyor-3.jpg
sneaker-loops-2-gunluk-urunu-iade-kabul-etmiyor-2.jpg
sneaker-loops-2-gunluk-urunu-iade-kabul-etmiyor-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz