to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Ucuzal adlı satıcıdan Dempower insan eli hissi veren şarjlı masaj aleti siparişi verdim. Teslimat tarihi 24 Eylül olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram: 10528032815.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak ne ürünüm gönderildi, ne siparişim iptal edildi, ne de ücret iadesi yapıldı. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağdur edildim.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
13 Ekim’de Trendyol üzerinden 'robo massage gün vıbrotinal msg2' model masaj aleti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp dokusuna baktım ve beğenmediğim için aynı gün tekrar paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün ambalajı açıldığı ve 'medikal ürün' olduğu gerekçesiyle r...
16 Ağustos’ta Robo’nun resmi web sitesinden kredi kartı ile 1180 TL ödeyerek masaj aleti siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, ancak her...
Trendyol'dan aldığım Robo Türkiye markalı ısıtmalı masaj aletini iki kere kullandıktan sonra şarj edilen kısmı koptu. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Onların verdiği bilgiye istinaden 21 Mart tarihinde Sürat Kargo ile gönderip 22 Mart'ta servislerine teslim edildiğini...
Temmuz ayında Trendyol uygulamasında, Ucuzal satıcısından Dempower marka sırt masaj aleti aldım. Birkaç defa kullandım. Şimdi şarja koyuyorum dolduktan sonra yeşil ışık yanması gerekirken sürekli kırmızı ışık yanıyor. Satıcının dönüş yapmasını ve yardımcı olmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılma...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece çalıştırıp denedim ve vaat edilen insan eli hissiyatını kesinlikle vermediğini, beklentilerimi karşılamadığını g...
Yorumlar