to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık'ta Trendyol üzerinden Demirbal Mobilya'dan 12.999 TL'ye çamaşır dolabı aldım, şu an fiyatı 15.999 TL. Ürünü Horoz Lojistik önce Aydın'a götürüp eşimi arayıp 'Dağıtıma çıkardık, kapınızın önündeyiz, siz neredesiniz? ' diye aradı. Biz Tokat'a istemiştik ve sistemde açık adresimiz de vardı. Yeni evli çiftiz, vestiyerimizden 6 kapılı yüklüğümüze kadar her şeyimizi 1 aydır Horoz Lojistik taşıyorken, satıcıya 'Orası dağıtım bölgemiz dışında, ürün göndermiyoruz' deyip iade etmişler. Satıcıdan ek para alıp, Aydın'dan Tokat'a transferini sağlamışlar ama sistemde hiçbir hareket yoktu. Bugün ise 'Evde değildiniz, geldik yoktunuz' dediler ama satıcıya 'o bölge dağıtımımız dışında' diye iade ediyoruz demişler. Hem 3 haftadır ürünün parası ipotekli, hem sinir hastası olduk hem de ürünün fiyatı 3 bin arttı. Mağduriyet üzerine mağduriyet yaşadık. Evimizin çamaşır makinesiyle kurutma makinesini bu yüzden bağlatamadık. Ürünün aynı fiyattan tekrar derhal tarafımıza ulaşmasını rica ediyorum. Yeterince mağdur olduk. Devamının sağlanmasını, ürünün yeniden Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesini istiyorum. Aşağıya da satıcıyla olan konuşmamı, teslimat numaramı ve iki hafta bile olmadan Horoz Lojistik'in kaç defa evimize geldiğini göstereceğim. Teslimat numarası: 30825545828605. En son fotoğraftaki vestiyeri Horoz Lojistik getirmiştir. Ve sistemden bile bakınca bizim bölgeye getiren şubeleri mevcuttur.
Bu bir Koçtaş, sembol mobilya ve Horoz Lojistik şikayetidir Koçtaş, sembol mobilya ve Horoz Lojistik 25 Eylül de Koçtaş'dan Mutfağımız için Sembol mo...
Trendyol üzerinden Aeka firmasına ait bir erzak dolabı satın aldım, ancak sıkıntılar kargo süreciyle başladı. Horoz Lojistik, aldığım iki üründen birini teslim etti, diğer ürün için ise 'irsaliyeyi getiremedik' diyerek günlerce bekletti. Açtığım üründe kırıklar olduğunu gördüm ve iade talebinde bulu...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden 9755725127 numaralı siparişimle Evdemo’dan bir Kiler dolabı aldım. Ürünün en geç 27 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. 27’sinde kargo numarası oluşturuldu ancak ürün aslında üretilmemişti. Kargo firması olarak satıcıya bağlı Evdemo Lojistik görünüyordu. Lojistik fi...
3 Şubat tarihinde bir tanesi büyük bir sehpa, kalan 3 ürün mutfak eşyası olacak şekilde 4 parça ürün siparişi verdim. Ürünler 15 güne yakın hazırlanma aşamasında dendi ve sonra sehpa yola çıktı olarak göründü fakat tıklandığında ürünün hangi gün teslim edileceği detayı yazmıyordu. Bu kocaman bir seh...
Trendyol üzerinden haziran ortasında kzy Mobilya adlı satıcıdan metal bir kitaplık siparişi verdim. Sipariş Horoz Loj ile geliyormuş. Elime ulaşması neredeyse 10 günü buldu. Teslim aldıktan 3-4 gün sonra kurulum yapmak için paketi açtık ve içinden başka bir ürün çıktı. Satıcıya mesaj attık ve durumu...
Yorumlar