Araç Arızaları, Güvenlik Eksikliği Ve Ücretli Hizmetlerle Hayal Kırıklığı

11.08.2026 tarihinde Antalya Kemer’den Delta Tur aracılığıyla 4+1 Combo paket zipline, rafting, Jeep Safari ve buggy turuna katıldım. Kemer’den sabah 07.30’da servis aracına bindik, ilk başta sorun yoktu ancak daha sonra yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadım.

Konuma gidene kadar bindiğimiz eski servis aracı sürekli arıza verdi, şoför yolda birkaç kez marş kapatıp tekrar çalıştırmak zorunda kaldı. Araçta klima olmasına rağmen Antalya sıcağında asla serinletmedi, yol boyunca ter içinde kaldık. Tesise vardığımızda ise Instagram üzerinden ücretsiz yazan servis için ayrıca ücret talep edilip ödeme almak zorunda bırakıldık.

Tesis içinde neredeyse her şey ücretliydi, herhangi bir ikram ya da misafire yönelik bir ilgi yoktu. Buggy araçlarının marş tuşu bile yoktu, araçların durumu güven vermiyordu. Ziplineda hoca aşırı bilinçsiz hareketler yapıyor, rafting hocası bilçsizdi, bu durum güvenlik açısından beni rahatsız etti. Zipline hattı ise aşırı kısa, binip inmem bir oldu, hiçbir aksiyon ya da keyif alamadım.

Verilen yemekler buz gibiydi ve lezzet açısından beklentinin çok altındaydı, yanında içecek için bile ekstra ücret ödemek gerekti. Tüm günün sonunda dönüşte de yine aynı arızalı ve kliması düzgün çalışmayan servisle geri dönmek zorunda kaldık, araçla ilgili hiçbir iyileştirme yapılmamıştı.

Hem verdiğimiz para hem de harcadığımız zaman ve enerji kesinlikle karşılığını bulmadı. Çalışanların da sigorta ya da eğitim konularında yeterince donanımlı olduğunu düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Delta Tur’un bu organizasyonunu kimseye tavsiye etmiyorum ve ödediğim ücretin yaşadığım mağduriyetler göz önünde bulundurularak iadesini ya da en azından telafi edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.