to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parfüm Gönderimi, Cevapsız Destek Ve İade Talebi
25 Haziran 00:0475
Dekant Doktoru internet sitesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde 506CC8bbaf178 numaralı siparişimle aldığım 15 ml Chloe parfüm, elime ulaştığında şişenin yaklaşık yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürün, ilan edildiği gibi tam dolu gelmedi.
Site üzerinde belirtilen telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından ürüne ait görsellerle birlikte mail gönderdim, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Bu sipariş için 799 TL + KDV olmak üzere toplam 958,8 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
