Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defter.Net Cari Hesaplarındaki Tutarsızlık Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Defter.net üzerinden tuttuğum müşteri cari hesaplarımda iki gündür ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Benim ekranımda alacak ve borç bakiyeleri fazla görünürken, karşı tarafta eksik görünüyor ve kayıtlar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum hem hesap takibimi hem de ticari ilişkimi olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Defter.net’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Telefonla herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için sistemi doğru kullanmama rağmen bu hata devam ediyor ve kendi başıma düzeltemiyorum.

Defter.net’in, cari hesaplarımda oluşan bu farkları inceleyerek tüm müşteri cari hesaplarımı doğru ve güncel hale getirmesini ve gerektiğinde benimle iletişime geçerek sorunu açıklayıp kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

23 Eylül 13:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Halihazırda bize e-posta ile ulaştığınızı görüyoruz. İlgili ekran görüntülerini e-posta üzerinden bize iletirseniz, yaşadığınız farkı detaylı olarak inceleyip size yardımcı olabiliriz. Uygulama içinden Menü > Bize Yazın ekranından veya bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Satıcı Hesabımda Açıklamasız Eksi Bakiye Ve Haksız Kesinti Şikayeti

Hepsiburada’da satıcı olarak mağazam üzerinden işlem yapmaktayım. Ayın başından bu yana, yaklaşık 13 günde toplam 74.000...