Zalando – Unerwartete Schließung des Verkäuferkontos und ausstehende Zahlung von $1500

Ich habe mich bei Zalando als Verkäufer angemeldet und insgesamt 30 Bestellungen über Raffa erhalten. Ich habe alle Bestellungen wie vorgesehen ausgeführt. Dennoch wurde mir später mitgeteilt, dass mein Shop geschlossen wird. Der Grund dafür soll eine Beschwerde wegen einer Lieferverzögerung von ein bis zwei Tagen gewesen sein. Anschließend wurde mein Verkäuferkonto ohne weitere Vorwarnung gesperrt, sodass ich keinen Zugriff mehr auf meinen Shop habe. Darüber hinaus habe ich $1500, die mir zustehen, nicht erhalten. Das empfinde ich als ungerecht.