Zalando Tasche mit mangelhafter Verarbeitung und irreführenden Produktbildern

Ich habe bei Zalando eine Tasche bestellt, deren Qualität deutlich unter meinen Erwartungen lag. Das Material war schwach und nicht strapazierfähig, die Tasche nutzte sich schnell ab und die Nähte gingen rasch auf. Zudem gab es einen erheblichen Unterschied zwischen den Produktbildern und dem tatsächlich gelieferten Artikel. Das Produkt entsprach in keiner Weise der Beschreibung und stellte für mich einen finanziellen Verlust dar.