Wunschgutschein Einlösung nicht möglich und schlechter Kundenservice

Hallo, ich hatte bisher keine Probleme mit Wunschgutschein, aber diesmal war die Einlösung einfach nur frustrierend Ich habe den Gutschein in einem Geschäft gekauft und wollte ihn wie gewohnt einlösen Doch stattdessen wurde mir ein Fehlercode angezeigt Ich habe es mehrmals versucht aber über einen ganzen Tag lang funktionierte nichts Dann war die Webseite plötzlich wegen Wartungsarbeiten gesperrt Als sie wieder verfügbar war konnte ich meinen Gutschein endlich einlösen Doch selbst Stunden später kam kein Code per E Mail Ich habe die Funktion genutzt um mir den Code erneut zusenden zu lassen aber auch das hat nicht funktioniert Der Kundenservice ist leider auch keine Hilfe Die Telefonnummer bringt nichts weil man nur auf das Kontaktformular verwiesen wird und dann wird das Gespräch einfach beendet Ich habe bereits zwei Nachrichten über das Formular geschickt aber bisher keine Antwort erhalten So einen schlechten Service habe ich bei Wunschgutschein noch nie erlebt und ich werde mir gut überlegen ob ich in Zukunft nochmal einen Gutschein von euch kaufe Es sollte nicht so kompliziert sein einen Gutschein einzulösen